Прозорість у сфері охорони здоров’я
Україна активно працює над покращенням сфери охорони здоров’я. Зокрема, Міністерство охорони здоров’я України, Національна служба здоров’я України та Державна аудиторська служба України об’єднують зусилля аби контролювати використання закладами охорони здоров’я державних коштів, виділених на оплату медичних послуг, ліків та вироби медичного призначення. Про це підписано спільний Меморандум про взаємодію та співпрацю.
Меморандум передбачає посилення контролю за використанням коштів, які виділяються медичним закладам. Контроль спрямований на запобігання зловживань медзакладами та удосконалення нормативно-правових актів. Мета – щоб система працювала ще ефективніше, а кошти ПМГ використовувались виключно на оплату реально наданих послуг. Співпраця спрямована передусім на пацієнтів. І для них це означатиме ще більше прозорості та доступ до якісної і важливо — безоплатної — медичної допомоги.
Співпраця між установами включатиме регулярні зустрічі керівників і фахівців, а також роботу спеціальних груп за окремими напрямами. Будуть розроблятись механізми ефективного використання бюджетних коштів, вноситись пропозиції до нормативних актів. Налагодиться обмін даними для виявлення порушень та підвищення прозорості системи. Важливою складовою співпраці стане підвищення обізнаності працівників закладів охорони здоров’я щодо фінансового контролю та дотримання законодавства.
Міністр охорони здоров’я України, Віктор Ляшко розповідає, що держава повинна гарантувати, щоб кожна гривня державних коштів, які виділяються на оплату медичних послуг, ліків чи медвиробів за Програмою медичних гарантій, працювала виключно на користь пацієнта.
Насьогодні пріоритетом є контроль за ендопротезуванням. Оскільки і операція, і сам імплант безоплатні, а для пацієнтів працює електронна черга. Також — за операціями із заміни кришталика. Так, в Україні пацієнти з катарактою можуть отримати повний пакет безоплатної медичної допомоги, який включає не лише саму операцію, а й встановлення інтраокулярної лінзи. Усе це здійснюється за кошт держави, а маніпуляції з боку медзакладів є неприпустимими і мають отримати відповідну реакцію з боку контролюючих органів та правоохоронців.
Підписання Меморандуму з Держаудитслужбою та НСЗУ має підвищити прозорість у сфері охорони здоров’я. Міністр закликає всіх пацієнтів не мовчати, якщо стикаєтеся з порушеннями чи зловживаннями. Звертайтеся до МОЗ або НСЗУ. Усі ці питання перебували на контролі й раніше, але зараз цей контроль стане ще сильнішим, і буде вдосконалюватись надалі.
Нині електронна система охорони здоровʼя фіксує всі медичні записи, а алгоритми аналізу аномалій та відхилень у даних НСЗУ постійно оновлюються. Таким чином вдається виявляти корупційні махінації з даними та порушення і повертати надміру сплачені медзакладам кошти. Автоматичний моніторинг НСЗУ виявляє типові порушення: маніпуляції із кодуванням послуг; фіктивні втручання до «мертвих душ» серед лікарів; кадрові невідповідності; масові аномалії у хірургії. Система блокує такі записи ще до оплати та дозволяє повертати мільйони гривень у бюджет.
Міністерство охорони здоров’я України називає статистику перерахунків. У 2023 році вони сягнули 2,4 млрд грн, у 2024 році — рекордних 2,7 млрд грн, а лише за 7 місяців 2025 року — близько 1,8 млрд грн. Окремим напрямом роботи стала верифікація кадрів у медзакладах. У 2023 році через невідповідність кадрів заклади повернули 1,2 млрд грн, у 2024-му — 194 млн грн.
Окрім цього, в 2025 році вперше розірвали договори за окремими пакетами послуг із 38 закладами, які не відповідають вимогам щодо забезпечення кадрами. Якщо виявляються системні порушення, інформація передається до правоохоронних органів.
Якщо Ви стикнулися зі зловживаннями у закладах охорони здоров’я, звертайтеся на гарячі лінії МОЗ (0 800 505 201) або НСЗУ (16-77).
Пам’ятайте, що ви не одні, а держава дбає про захист ваших прав.
