З 04.11.2009 р. №106/1-р у Держмитслужбі запроваджено проведення «прямої» телефонної лінії за участю керівництва Служби з проблемних питань в галузі митної справи.
«Пряма» лінія працює щовівторка з 16-00 до 17-00. Голова Митної служби відповідає на телефонні дзвінки за номером 0 (44) 481-18-01.
