Закон від 10.12.2015 № 887-VIII про особливості доступу до інформації в сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення вступив в силу 5 березня.
Документом визначено особливості доступу споживачів до інформації про встановлення цін / тарифів, про заходи з енергозбереження, формування і виконання інвестиційних програм у сферах постачання електроенергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення.
Відповідно до Закону, споживачам в сферах постачання електроенергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення гарантується безперешкодний і безоплатний доступ до інформації про:
1) права споживачів, місце та порядок отримання інформації споживачами;
2) цінах / тарифах, їх складових для всіх категорій споживачів, зміну цін / тарифів;
3) частці і вартості електроенергії, виробленої генеруючими потужностями (за видами генеруючих потужностей), в оптову ціну на електричну енергію;
4) частці і вартості електричної енергії, виробленої генеруючими потужностями (за видами генеруючих потужностей), в середньозваженою ціною на електричну енергію для споживача;
5) порівняно цін / тарифів на товари, послуги в різних регіонах України, а також в Україні та інших державах;
6) прогнозах зміни цін / тарифів та обґрунтування необхідності таких змін згідно із заявою суб’єкта господарювання, яке надається для встановлення тарифів на товари, послуги;
7) динаміці зміни історичної вартості складових цін / тарифів за останні 5 років;
8) якісні характеристики товарів, послуг;
9) перелік, вартість та умови надання споживачам додаткових послуг;
10) середньомісячний розмір плати для приватного домогосподарства за спожиті товари, послуги – за категоріями споживачів;
11) розмір заборгованості з оплати спожитих товарів, послуг, періодах виникнення такої заборгованості – за категоріями споживачів;
12) порядок надання та нарахування субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, а також пільг окремим категоріям громадян;
13) інвестиційних програмах ліцензіатів і джерелах їх фінансування, залучених кредитах і їх цільове призначення, звітах про виконання затверджених інвестиційних програм;
14) заходи з енергозбереження;
15) державних цільових та інших програмах енергозбереження.
Також кожному споживачеві в зазначених сферах гарантується безперешкодний і безкоштовний доступ до інформації про:
а) стан розрахунків з такими споживачем за спожиті товари, послуги, в тому числі про заборгованість по оплаті за спожиті товари, послуги (при наявності), періоди, в яких виникла така заборгованість, відомості про обчислення розміру, пільги і субсидії (в разі їх надання / призначення);
б) фактичні обсяги споживання таким споживачем товарів, послуг за попередні періоди.
Інформація повинна бути достовірною, точною, повною і доводитися до відома споживачів у встановлені терміни:
– Інформація, зазначена в п. 5 – 7, – щорічно;
– Інформація, зазначена в п. 3, 4, 10, 11, – щоквартально;
– Інформація, зазначена в п. 2, 9 та п. А, б, – щомісяця.
Інша інформація оновлюється по мірі необхідності, але не рідше одного разу на квартал.
Доступ споживачів до інформації забезпечується державними органами, органами місцевого самоврядування, до повноважень яких віднесено встановлення цін / тарифів у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, а також суб’єктами господарювання, які здійснюють діяльність в зазначених сферах.
